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„Wieso hat Max schon wieder keine Gummistiefel an?“ Herausforderungen im Umgang mit Beschwerden und Kritik

28. JuniJuni. 2025 09:00 - 14:45

Kindertagespflege

Referentin:

Franziska Welker, staatlich anerkannte Erzieherin, Fachwirtin für Organisation und Führung im Sozialwesen, Dozentin für Kindertagespflege

Zielgruppe:

Kindertagespflegeperson

Kosten:

16,-€

Kurzbeschreibung:

Solche oder ähnliche Fragen und Beschwerden begegnen uns immer öfter in der Zusammenarbeit mit Eltern.

Oftmals sind diese aufgrund der emotionalen Situation nicht sachlich formuliert. Warum ist das so? Was können wir tun, wenn Beschwerden unsachlich und angreifend formuliert werden? Welche Beschwerdewege gibt es?

Sie erhalten Anregungen zum sicheren Umgang mit Beschwerden und Kritik.

Das Seminar beinhaltet Teile des praktischen Ausprobierens, sowie einen Anteil an Theorie.

7 UE - inkl. 30min. Pause

Eine Anmeldung ist erforderlich!

Franziska Welker

Mail: kindertagespflege-sinsheim@pkw-hn.de

Pari Kinderwelten Heilbronn gGmbH, Lempenseite 58, 69168 Wiesloch

Telefon: 01578 5153791

Termin abgelaufen

Termin läuft aktuell.

Veranstaltungsort

Muthstraße 16a, 74889 Sinsheim

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Details zum Ort

Seminarraum, Muthstraße 16a, 74889 Sinsheim

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